De l'assistante(e) au gestionnaire : étude sur la professionnalisation des emplois administratifs

Si l’approche quantitative laisse entendre que les emplois du tertiaire administratif pouvaient constituer des lieux de stabilisation durable pour les jeunes sortants de formation initiale, l’approche qualitative montre que cette stabilité dans un type d’emploi ne va pas forcément de pair avec des contenus d’activité immuables. L’évolution de ceux-ci semble en partie masquée par la permanence d’usage du terme "secrétaire" qui connote un type d’activité qui pour les individus rencontrés paraît bien souvent périphérique.

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Source : Lettre de veille Afpa, n°43 du 30 janvier 2009